Hva bør du ha av informasjon på nettsiden din i fobindelse med Covid-19? Få noen tips her!
Flere og flere planlegger sin sommerferie i Norge, og søketrafikken på Google begynner å ta seg opp. Det hersker imidlertid stor usikkerhet blant potensielle besøkende om hvilke steder som kommer til å være åpne, og hvilke tiltak som gjøres for at gjestene kan føle seg trygge. Det er derfor viktig at bedrifter informerer godt om egne tiltak vedrørende Covid-19 på nettsiden sin. Under finner du tips til info du bør ha på hjemmesiden din.
Informasjonen bør ligge tydelig øverst på nettsiden, eller i et eget pop-up vindu, og bør minimum inneholde:
- Har du åpent, evt med redusert tilbud? Hvis du ikke har åpent enda, når tenker du å åpne?
- Hvilke tiltak gjør du for å sikre at gjester og ansatte holder anbefalt avstand?
- Hvilke rutiner har du med tanke på renhold?
- Hvilke avbestillingsregler/ombookingsmuligheter opererer du med for de som ønsker å bestille i en usikker tid?
- Har du nye tilbud som følge av korona-situasjonen? (Digitale omvisninger, hjemlevering, eller lignende.)
Her eksempler fra Visit Norway og trønderske bedrifter som kommuniserer godt rundt koronasituasjonen på sine nettsider:
Visit Norway: Detaljert informasjon til reisende på forsiden.
Stokkøya: Oppdatert informasjon om status for hotell, strandbar og kjøp av gavekort i forbindelse med Covid-19.
Britannia Hotel: Detaljert informasjon om sikkerhetsrutiner og bookingregler.
Visit Innherred: Oppdatert og lett tilgjengelig informasjon til reisende.
AtB: Oppdatert informasjon i forbindelse med endringer i kollektivtrafikken.
Matriket Midt: Informasjon om hvordan man kan støtte lokalnæringen og info om aktører som har åpent/tilbyr hjemlevering.